根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店位于美丽的大东海旅游区,东临凤凰路,南接榆亚路,西观临春河,北望白鹭公园,毗邻“沃”天堂,步行即可达到,周边饮食、购物、酒吧一条街娱乐配套齐全,位置优越。
结伴出行:好评
性价比超高,我们住的很舒服
小草湖:好评
这是家不起眼的酒店,但性价比将高。 这是家服务到位酒店,虽然规模不大。 住二天又续二天半可见家人之喜欢。 房间设施不输五星,地段闹市购物餐饮方便,较适合一家三口度假休息。下回来三亚还会考虑住这家饭店
苏速速:好评
酒店干净整洁,这是我和老婆大人第二次三亚行了!就在酒店吃了晚餐,口味还是不错的,值得推荐。